La mediazione interculturale viene utilizzata soprattutto nell’ambito della formazione e del sociale. Spesso vengono reclutati mediatori interculturali dei comuni o di organizzazioni di pubblica utilità. Il numero di incarichi è piuttosto modesto, se confrontato con quello degli interpretariati interculturali: nel 2017 le agenzie regionali hanno organizzato in totale solo 1950 incarichi in tutta la Svizzera, un valore che corrisponde all’1 percento di tutti gli incarichi mediati. Gli incarichi di mediazione hanno avuto una durata media di 111 minuti.

Kursanbieter ist HEKS MEL, HEKS-Geschäftsstelle beider Basel 

• Weitere Informationen und Anmeldung hier
• Kursdaten: abends, 2. / 9. Dezember 2026
• Die Anmeldefrist ist der 14. November 2026

Der Kurs richtet sich an:

• Mehrsprachige Personen mit eigenem Migrationshintergrund, die bereits gut in der Gemeinde vernetzt sind.
• Personen, die sich freiwillig engagieren und ihre interkulturellen Kompetenzen beruflich nutzen möchten.

Zulassungsbedingungen:

• Gute Deutschkenntnisse (Minimum B1, gemäss GER) 

Kursanbieter ist HEKS MEL, HEKS-Geschäftsstelle beider Basel 

• Weitere Informationen und Anmeldung hier
• Kursdaten: freitags und z.T. samstags, Januar bis April 2027 (Teil 1), April bis Juni 2027 (Teil 2)
• Die Anmeldung ist geschlossen

Der Kurs richtet sich an:

• Interkulturelle Dolmetscher:innen, die ihr Tätigkeitsfeld erweitern möchten
• Praktiker:innen (Schlüsselpersonen) in Vereinen und Projekten, welche niederschwellig den Informationsfluss zwischen Gemeinden und Migrationsgemeinschaften sicherstellen
• Ausgebildete interkulturelle Vermittler:innen, die durch die Teilnahme an einzelnen Modulen ihr vorhandenes Wissen zum jeweiligen Thema vertiefen möchten

Zulassungsbedingungen:

• Erfahrung im Bereich interkulturelles Vermitteln
• Sprachnachweis auf Niveau B2 für Deutsch (gemäss GER)
• Zertifikat INTERPRET (oder Aufnahme “Sur Dossier”)
• Grundlegende IT-Anwenderkenntnisse
• Zugang zu Laptop/Computer und Internet

Formation en médiation interculturelle de Caritas Suisse en partenariat avec CIP : 

Détails du cours

• 2.6. à 30.6.2026
• à Matran et Fribourg

Public cible

Cette formation s’adresse aux professionnel.le.s désirant se spécialiser dans le domaine l’accompagnement des personnes issues de la migration.

Titre obtenu

Attestation de suivi de la formation est délivrée à toute personne ayant suivi 80 % de la formation. Attestation de compétences est délivrée à la réussite de l’examen de module. Cette attestation est valable pendant 5 ans pour se présenter à l’examen final du brevet professionnel « spécialiste de la migration »

• Flyer (PDF, 255.2 KB)
• Programme (PDF, 100.6 KB)

Sulla base dei moduli 6-9 del vecchio sistema di qualificazione è stato sviluppato un nuovo percorso formativo per la MI:

• il percorso formativo è strutturato in moduli secondo le competenze operative per imi: accompagnamento, moderazione, informazione e raggiungimento di determinati gruppi linguistici e regioni di migranti.
• Il modulo «Accompagnamento» funge da modulo di base. Le competenze «Moderazione», «Informazione» e «Raggiungimento» vengono affrontate in moduli leggermente più brevi e a seconda delle esigenze dei progetti regionali possono essere anche combinate all’interno di un unico modulo (ad es. nel modulo «Moderazione e informazione»).
• Il modulo di base «Accompagnamento» è riconosciuto nella formazione per specialiste/i della migrazione (SpM) come equivalente del modulo di base 3 SpM e offre così nuove evoluzioni formative per le/i mediatrici/tori interculturali.
• INTERPRET non stabilisce un ordine specifico in cui svolgere o offrire i moduli.

• Basismodul "In transkulturellen Kontext begleiten und kommunizieren" (PDF, 85.3 KB)

I mediatori interculturali agiscono su incarico di figure professionali, autorità, istituzioni e centri (per l’integrazione) o nell’ambito di progetti. Entro certi limiti si assumono anche la responsabilità (parziale) di contenuti e processi. I mediatori interculturali possono occuparsi dei seguenti compiti e di compiti analoghi:

• consulenza e affiancamento di singoli o famiglie con un background migratorio;
• trasmissione di informazioni a singoli, famiglie o piccoli gruppi;
• animazione di incontri d’informazione e di formazione in un contesto interculturale;
• gestione / moderazione di gruppi tematici;
• ideazione e pianificazione autonoma o collaborazione nell’ideazione e nella pianificazione di progetti in un contesto interculturale;
• realizzazione in autonomia di un progetto totale o parziale o collaborazione ai progetti in un contesto interculturale.

La formazione nell’ambito della mediazione interculturale si trovano in phase di revisione.

In Svizzera esistono numerosi progetti diversificati che richiedono la presenza di mediatori interculturali. I progetti riguardano i più disparati i temi, quali la salute, la malattia, l’alimentazione, la letteratura, il movimento, la quotidianità, il lavoro o lo sport. I gruppi target dei progetti variano di conseguenza: migranti giovani o meno giovani, persone di un determinato Paese, madri o padri, donne migranti in gravidanza, profughi, uomini o donne, ecc.

Nella primavera del 2018 INTERPRET ha organizzato una conferenza tecnica sulla mediazione interculturale. Sono disponibili le schede di 22 diversi progetti di mediazione (documenti solamente in tedesco o francese). Le schede in formato pdf si trovano nella rubrica Giornate professionali annuali INTERPRET.